发布时间：2014-8-26　消息来源：天琢照明

好的设计，要跨越用户需求

记者：互联网时代来临，一种用户主导设计的全新设计模式诞生，这对传统工业设计师会形成怎样的冲击？

皮埃尔：每一个用户都提出自己的想法，哪一个才是确定的想法呢？在这个过程中，设计师就必不可少了。这时，产品设计师会把用户的想法收集起来，分析并且组织这些想法，让它变成最终的产品。

我想强调一点，好的设计产品绝不仅仅是回应用户需求，而是要跨越用户需求。如果仅仅是回应，那就不需要设计师了。

记者：那么您认为是什么主导创新？用户、设计师还是别的什么？

皮埃尔：首先，设计一定是来源于工厂需求。每个工厂都有自己异于他人的“DNA”，这就决定了它们会对产品要达到的效果，提出个性化需求。

一个产品在最终抵达终端用户前，还要经过很多不同的环节。一个产品还必须要收集这个链条中所有环节的需求。可以说，一个产品从构想到实现的全过程，工厂、用户（包括经销商）、设计师都共同参与了。

记者：还有的工厂想做创意，但不知道怎么做？您是怎么帮助他们的？

皮埃尔：首先，工厂必须提出问题。虽然他们不了解设计，但他们要非常清楚自己想要什么，比如对产品的定位是怎样的、产品价值几何等。然后，设计师根据工厂的问题，提供多种创意方案。再则，结合工厂的独特需求，与工厂整个团队合作。在这个过程中，工厂团队与设计师分享的信息越多，越有利于设计师作出好的创意。